Crumiでできること
イベントの準備から当日運営、終了後のフォローまで。
主催者・出展者・参加者それぞれの立場でご利用いただける機能をまとめました。
準備から振り返りまで、運営のすべてをひとつの画面で。
イベントの作成・申込受付・当日の受付・終了後の分析とフォローまで、主催者の業務を一気通貫で扱えます。得られた参加者情報はそのまま顧客・商談データとして蓄積されます。
イベント管理
イベントを軸に、申込フォームから同意書・分析までを束ねます。
イベント管理
イベントの基本情報と公開ステータス(下書き / 公開中 / アーカイブ済)を管理。チケット・ブース・セッション・アンケート・投票・メール・同意書・クローク・チケット印刷をイベント単位で束ねます。
イベント複製
申込フィールド・確認メール・チケット印刷設定を引き継いでイベントを複製。実績データはコピーされないため、定期開催の準備がすぐ終わります。
申込フォームのカスタマイズ
メールアドレス・氏名などの標準項目に加え、テキスト / 単一選択 / 複数選択の項目を自由に追加。主催者画面にだけ表示されるメモ項目も作れます。
同意書
テキスト・PDFファイル・リンクの3種類で同意書を登録。すべてに同意しないと申し込めないようにでき、規約同意の記録が申込データとして残ります。
イベント分析
チケットのステータス別件数・日別の申込推移・アンケート回答件数を自動でグラフ化。合計件数の表示とエクスポートにも対応しています。
参加者管理・当日運営
受付の行列と手作業を、QRコードとAI-OCRで減らします。
チケット(参加者)管理
参加者ひとりにつき1枚のチケットを発行し、招待済 / 申込済 / 参加済 / キャンセル済 / エラーのステータスで管理。申込フィールドの回答と担当者名を含むCSVを出力できます。
Webチケットの自動発行
申込の受付と同時に、参加者ひとりひとりへQRコード付きのWebチケットを自動発行。アプリのインストールもアカウント登録も不要です。
QRコード受付
WebチケットのQRを読み取るだけで「参加済」に更新。ハンドスキャナーでもPC・スマホのカメラでも読み取れます。読み取り時に担当者名を画面表示し、担当者への入場確認メールも送信できます。
入場券の発券
ビジネス以上PCにつないだレシートプリンターから、QRコード付きの入場券をその場で印刷。受付と同時に自動で発券するオプションもあります。
名刺スキャンで当日登録
ビジネス以上名刺をスキャンしてAI-OCRで参加者情報を読み取り、その場で登録。事前申込のない飛び入り参加にも待たせずに対応できます。
ビジネス 100枚/月・エンタープライズ 1,000枚/月
クローク(荷物預かり)
参加者ごとに荷物の預かり中 / 返却済を記録。受付まわりの運用をまとめて Crumi 上で完結できます。
支払い記録
参加費などの支払いを記録します。現金・クレジットカード・QRコード決済・交通系ICカードに対応しています。
セッション・アンケート・投票
会場での体験づくりと、その場で集まる声のデータ化。
セッション管理
ビジネス以上イベント内の講演・ワークショップを、開始 / 終了時刻と定員つきで管理。ブースへの紐付けもでき、参加者はワンクリックで申し込めます。
アンケート
テキスト / 単一選択 / 複数選択の質問を、ドラッグ&ドロップで並べ替えながら作成。アンケートの複製と、回答結果のExcelエクスポートに対応します。
投票
参加者がQRコードや画面から選択肢を選んで投票。人気投票・プレゼント応募・会場アンケートに使えます。選択肢ごとのQRコード発行、代理投票、投票者一覧CSVにも対応しています。
顧客・企業管理(CRM)
イベントで生まれた接点を、その日のうちに顧客データへ。
顧客管理
ビジネス以上顧客の登録・編集と、CSVインポート / エクスポート。利用中 / アーカイブ済のステータスで整理できます。
ビジネス 2万人まで・エンタープライズ 10万人まで
参加者の一括顧客登録
ビジネス以上イベントの参加者情報から複数名を選んで、そのまま顧客として一括登録。名簿を作り直す必要はありません。
顧客の一括編集
ビジネス以上対象の顧客と項目を選ぶだけで一括編集。同じ変更を1件ずつ手で直す作業がなくなります。
参加・配信履歴
ビジネス以上顧客ごとに、どのイベントに参加し、どのメールを受け取ったかの履歴を確認できます。
企業・商談管理
ビジネス以上企業マスタ(業種・住所・Webサイトなど)と所属する顧客を管理し、商談日・内容・担当者を商談履歴として記録できます。
メール配信
案内・リマインド・お礼まで、配信結果まで追える基盤で。
申込確認・リマインドメール
申込完了時の確認メールと、開催前のリマインドメールを一括送信。届かずエラーになった参加者には、宛先を直して申込完了メールを再送できます。
メール配信
ビジネス以上顧客名・イベント名・チケットURLなどの差し込み変数、予約配信、申込フィールドの回答による配信先の絞り込みに対応。送信済 / 配信エラー / 配信停止まで追跡でき、配信停止リンクも標準で備えています。
ビジネス 40,000通/月・エンタープライズ 200,000通/月
ブース・出展者管理
展示会の出展者とのやりとりを、招待から公開情報まで。
ブース管理・出展者招待
エンタープライズブースの登録とCSVインポート / エクスポート、出展者へのメール招待と一括送信に対応。招待メールの件名・本文はイベントごとにカスタマイズできます。
「誰が来たか」「何を渡したか」が、そのまま残る。
出展者は自分のブース情報・配布資料・セッションを自分で管理できます。来訪はQRの読み取りで記録され、イベント後の営業フォローにそのまま使えるデータになります。
出展者向け機能
エンタープライズプランでご利用いただけます。
ダッシュボード
エンタープライズ担当するイベントの一覧を表示。複数のイベント・ブースを1つのアカウントで担当できます。
ブース情報の管理
エンタープライズブース名・代表電話 / メール・公式サイトURL・説明を、出展者自身が編集できます。
資料の配布
エンタープライズPDF・画像をアップロードして来訪者に配布(1ファイル10MBまで)。「参加者全員に公開」フラグで公開範囲を切り替えられます。
リンクの共有
エンタープライズ製品ページや動画などの外部リンクを登録し、公開フラグで表示を制御できます。
セッション開催
エンタープライズブースに紐づくミニセミナーなどのセッションを、出展者自身が作成できます。
来訪者管理・分析
エンタープライズQRコードの読み取り、またはブースに紐づくセッションへの申込で来訪を記録。来訪者数・氏名 / 所属企業・来訪日時の傾向を分析し、CSVで書き出せます。
アプリも登録も不要。スマホひとつで、入場から資料まで。
参加者はアカウントを作る必要がありません。メールで届いたWebチケットを開くだけで、入場・セッション申込・アンケート・資料の閲覧まで完結します。
参加者向け機能
アカウント登録・アプリのダウンロードは不要です。
Webチケット
QRコードを見せるだけで入場できます。開催場所はタップするとGoogleマップで開き、当日の移動もそのまま案内できます。
アンケート回答
Webチケットからそのままアンケートに回答。紙の回収も転記も要りません。
投票
WebチケットのカメラでQRを読み取るか、投票URLから投票。人気投票やプレゼント応募に参加できます。
セッション参加申込
ビジネス以上聞きたいセッションの一覧からワンクリックで申込。キャンセルと再申込も自分で完結します。
訪問ブース一覧・資料閲覧
エンタープライズ訪問したブースの一覧と、共有されたリンク・ファイルをいつでも閲覧・ダウンロード。まだ訪問していないブースの情報も確認できます。